Une carrière dans le milieu du service à la clientèle vous intéresse ? Vous cherchez à acquérir plus d'expérience professionnelle ? Apprenez-en plus sur cette belle opportunité qui s'offre à vous.

À quoi ressemblera votre journée type

•    Accueillir les clients et visiteurs.
•    Gérer les cartes d’accès et faire les suivis requis.
•    Recevoir et transférer les appels entrants.
•    Tri et distribution du courrier, traitement des demandes d’envoi.
•    Traiter les demandes de salles de conférence et coordonner les demandes de traiteur.
•    Mise en place et ramassage des demandes de services dans les salles de conférence
•    Assurer la propreté de l’espace café et de la vaisselle (remplir et vider le lave-vaisselle) et mettre à disposition les produits nécessaires (lait, sucre, essuie-tout, remplissage des machines à café).
•    Support pour les demandes d’impression et de numérisation.
•    Soumettre les rapports de dépenses au besoin.
•    Aide occasionnelle pour les demandes de maintenance (signaler tout disfonctionnement, accueillir les techniciens notamment), pour gérer les inventaires de fournitures de bureau et des espaces café.
•    Effectuer différentes tâches connexes reliées au travail administratif.
•    L’horaire habituel de travail sera de 8h30 à 17h00 - Horaire variable selon les besoins.
 

Renseignements sur l’équipe

Les membres de l’équipe des Services en milieu de travail possèdent un ensemble de connaissances pratiques utiles pour la prestation de services de soutien administratif. Ces services comprennent l’approvisionnement, la salle du courrier, la conciergerie, la livraison et la distribution, la réception, la tenue de dossiers, la gestion des ressources d’hébergement et la gestion des installations. Le groupe des Services en milieu de travail fait appel aux connaissances sur la fonction concernée et les pratiques commerciales de l’organisation, afin d’offrir des services permettant d’assurer la sécurité et l’efficacité des activités de l’organisation.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous possédez ce qui suit :

•    Minimum de 2 ans d'expérience professionnelle.  Excellente maîtrise du français - anglais un atout.
•    Capacité d’effectuer plusieurs tâches en parallèle et de travailler en équipe.
•    Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
•    Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook. 
* En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux et mondiaux, le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste.
 

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 33,000 $ à 60,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : une couverture de 4 000 $ par année pour du soutien en santé mentale, un compte de dépenses personnelles flexible de 1 300 $, plus de 38 jours de congé (dont 10 journées de fermeture à l’échelle du Cabinet, appelées les « Journées Deloitte »), des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.