Directeur ou directrice de service, Marketing intégré

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Date: 11 mars 2025

Lieu de travail: Toronto, Ontario, Canada

Entreprise: Deloitte

Type de poste : Permanent 
Modèle de travail : 
Hybride 
Numéro de demande: 
128700 
Lieu principal :
Toronto, ON  
Emplacements additionnels :
Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Montréal, QC; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Toronto, ON; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Québec, QC

 

Notre raison d’être

 

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.


En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

  • Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
  • Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
  •  Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

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L’équipe de marketing de Deloitte est à la recherche d’un directeur ou d’une directrice de service, Marketing intégré, qui dirigera l’élaboration et l’exécution stratégiques d’initiatives de marketing multicanaux afin d’améliorer le positionnement de la marque, de susciter l’engagement et d’accélérer la croissance du service.

À quoi ressemblera votre journée type

 

La personne idéale est un leader agile et avant-gardiste qui possède une expertise en marketing omnicanal, en gestion de campagnes, en segmentation de la clientèle, en narration axée sur les données et en leadership du changement. Elle saura former une équipe inclusive hautement performante et promouvoir une culture où l’innovation, l’influence et la réussite sont mesurables. Elle sera responsable de l’exécution de notre approche et de nos campagnes de mise en marché pour les occasions de croissance stratégique du Cabinet. Le succès sera évalué en fonction de la portée de la marque, de l’engagement, de l’association avec le marché et des paramètres influant sur les revenus (pistes, accélération du bassin d’occasions et croissance des ventes).

 

À ce poste, vous aurez, entre autres, les responsabilités suivantes : 

 

  • Établir la vision et l’orientation stratégique pour le marketing intégré, l’architecture de campagne et la détermination des tendances émergentes en matière de marketing afin de positionner Deloitte Canada comme le leader sectoriel.
  • Diriger, former et encadrer une équipe de marketing hautement performante et diversifiée qui exécute des stratégies de marketing omnicanal en vue de rehausser notre marque, de susciter l’intérêt à l’égard de nos services et d’influencer les ventes. Les stratégies de marketing comprennent les expositions médiatiques achetée, détenue et gagnée et elles sont élaborées en partenariat avec notre agence interne (création, services numériques, relations publiques) et nos clients internes, soit nos services et nos secteurs d’activités. 
  • Exercer un leadership de haut niveau en encadrant et en formant une équipe de plus de 20 spécialistes du marketing, axée sur l’habilitation, la transformation numérique, le renforcement des capacités et la production de rapports sur le rendement axé sur les résultats.
  • Favoriser une culture d’innovation en intégrant dans les stratégies de marketing des perspectives fondées sur les données, de la personnalisation fondée sur l’IA et des méthodologies d’essai et d’apprentissage.
  • Cerner et appliquer les tendances sectorielles, les technologies émergentes et les renseignements sur la concurrence pour soutenir une culture d’agilité, d’efficience et d’innovation. Présenter et intégrer l’IA générative, l’automatisation des flux de travail et les meilleures pratiques d’hyper-personnalisation dans les activités de marketing.
  • Diriger la gestion du rendement du marketing, et superviser les budgets, les ICP et les tableaux de bord de l’analytique en temps réel pour s’assurer que la fonction a une incidence mesurable sur le service, un rendement du capital investi du marketing et des gains d’efficacité opérationnelle, en gardant toujours le cap sur l’optimisation. 
  • Agir à titre de conseiller stratégique et de partenaire auprès des services et des principales parties prenantes, en comprenant leurs objectifs, leur expertise et leurs besoins afin d’élaborer les stratégies de marketing les plus efficaces.
  • Collaborer étroitement avec le chef du marketing et ses pairs à la direction du marketing afin de transformer la fonction en vue de diriger des groupes de travail qui accélèrent les domaines prioritaires de la fonction marketing, p. ex., le numérique, des exemples de marketing de premier plan ou le perfectionnement.
  • Faire preuve d’autonomie et de prévoyance stratégique, repérer de manière proactive les occasions, communiquer les priorités et atténuer les risques avec clarté et précision.
     

Renseignements sur l’équipe

 

Chez Deloitte, notre équipe de marketing est à l’avant-garde des conversations qui comptent. Nous combinons des perspectives fondées sur des données, des narrations créatives et des stratégies numériques de pointe pour rehausser notre marque, mobiliser nos clients et stimuler la croissance de nos services. Notre équipe de stratèges, de créateurs de contenu, d’experts numériques et de spécialistes de la marque travaille dans tous les secteurs afin d’élaborer un leadership éclairé convaincant, des campagnes percutantes et des stratégies de mise en marché novatrices.

Assez parlé de nous, parlons de vous

 

Vous avez le profil suivant :

 

  • Au moins 10 années d’expérience en marketing, dont au moins 5 à la tête de grandes équipes;
  • Leadership éprouvé dans le marketing interentreprises et entreprise à consommateur pour stimuler les équipes hautement performantes à avoir une incidence sur la marque, à générer de la demande et à assurer une croissance mesurable des services;
  • Expérience antérieure dans la transformation de la fonction marketing, la direction de transformations numériques, l’efficacité opérationnelle, la mesure du rendement et de la gestion du changement à grande échelle;
  • Expérience en tant que conseiller stratégique et capacité de mobiliser des cadres supérieurs pour aligner les stratégies de marketing sur les objectifs de croissance de l’organisation;
  • Expertise en marketing intégré, en stratégie numérique, en opérations de marketing et en prise de décisions axées sur les données, assurant une expérience client transparente dans tous les canaux;
  • Passion pour le leadership et le perfectionnement des gens, favorisant une culture d’équipe collaborative, inclusive et hautement performante;
     

Rémunération totale


L’échelle salariale pour ce poste est de 140,000 $ à 260,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : une couverture de 4 000 $ par année pour du soutien en santé mentale, un compte de dépenses personnelles flexible de 1 300 $, plus de 38 jours de congé (dont 10 journées de fermeture à l’échelle du Cabinet, appelées les « Journées Deloitte »), des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.

 

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

 

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

 

La balle est dans votre camp

 

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde. Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux members des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons homage à ces propriétaires passes, presents et futurs.


Segment de l’offre d’emploi: QC, Developer, Quality, Technology, Marketing

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