Conseiller ou conseillère en soutien Oracle HCM - Services d'exécution

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Date: 25 mars 2025

Lieu de travail: Toronto, Ontario, Canada

Entreprise: Deloitte

Type de poste : Permanent 
Modèle de travail : 
Hybride 
Numéro de demande: 
128823 
Lieu principal :
Toronto, ON  
Emplacements additionnels :
Burlington, ON; Brossard, QC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Montréal, QC; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Toronto, ON; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Québec, QC

 

Notre raison d’être

 

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.


En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

  • Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
  • Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
  •  Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

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Aimez-vous le télétravail et la souplesse qu’il procure? Avez-vous une grande expérience d’Oracle et possédez-vous des compétences techniques et analytiques aiguisées ainsi qu’une orientation exceptionnelle envers le service à la clientèle fondée sur la confiance et l’intégrité? Nous souhaitons vous connaître! 

À quoi ressemblera votre journée type

À titre de conseiller ou de conseillère, vous superviserez le volet de travail Oracle HCM et formulerez des recommandations à l’intention des clients afin de résoudre leurs problèmes uniques. Vous ferez partie d’une équipe collaborative située partout au Canada et à l’étranger. Votre journée consistera à travailler directement avec les clients pour déterminer leurs besoins, fournir des solutions et des estimations des efforts possibles et mettre en œuvre des solutions convenues. 

 

Vous serez responsable de la configuration et des tests du système afin d’assurer l’exactitude et l’efficacité de la solution proposée ainsi que de documenter la solution mise en œuvre. Vous guiderez les ressources moins expérimentées sur des questions complexes et obtiendrez des résultats de grande qualité pour nos clients. Vous aurez l’occasion de travailler avec des équipes multifonctionnelles qui réunissent l’étendue sans précédent de nos services professionnels.

 

Principaux domaines de responsabilité

  • Fournir des conseils d’experts sur les meilleures pratiques en matière de processus et de conformité aux règlements pertinents.
  • Effectuer les tests, le dépannage et la résolution des problèmes du système afin d’assurer un rendement optimal.
  • Collaborer avec les équipes des RH, des Finances et des TI pour assurer le bon fonctionnement de la paie.
  • Comprendre les exigences d’affaires des clients et assurer la formation des utilisateurs et le transfert des connaissances.
  • Collaborer avec le client pour l’aider à convertir les données existantes.
  • Aider l’équipe de consultation en intégration à élaborer, à configurer et à tester l’intégration entre HCM et les solutions personnalisées ou de tiers.
  • Comprendre la feuille de route et la méthodologie d’Oracle, y compris l’incidence de Redwood.
  • Évaluer l’incidence des publications trimestrielles d’Oracle et formuler des recommandations au client au sujet des prochaines étapes à suivre.
  • Participer aux examens des environnements infonuagiques afin de s’assurer qu’ils répondent aux exigences en matière de sécurité et de conformité.
     

Renseignements sur l’équipe

Saisissez l’occasion de travailler au sein des Services d’exécution de Deloitte. Les Services d’exécution tirent parti de technologies, de talents et de capacités de pointe du monde entier pour obtenir des résultats et offrir une valeur aux clients de façon continue. Nous proposons bien plus que l’externalisation traditionnelle des processus d’affaires. Nous travaillons en étroite collaboration avec les clients et leur clientèle, en nous adaptant constamment au rythme du changement, afin de générer des idées, d’innover et d’intégrer un avantage continu au cœur de leurs activités. 

Notre équipe se spécialise dans la prestation de services de gestion des applications pour plusieurs technologies liées aux ressources humaines. Nous travaillons avec des clients importants partout au Canada et à l’échelle mondiale tous les jours pour nous assurer que leurs plateformes des RH fonctionnent de manière efficace et efficiente. Nous avons fait nos preuves en ce qui a trait à la résolution de problèmes complexes grâce à un leadership, à une communication et à une collaboration efficaces. Notre équipe est déterminée à favoriser un environnement qui stimule l’innovation et la croissance professionnelle afin que vous puissiez prendre en main votre carrière chez Deloitte.
 

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous avez le profil suivant : 

  • Baccalauréat en technologie de l’information, en informatique, en administration des affaires, ou dans un domaine connexe.
  • Au moins trois ans d’expérience en soutien et consultation sur l’un des modules Oracle HCM.
  • Connaissance d’un ou de plusieurs modules Oracle HCM.
  • Solide compréhension des intégrations de systèmes et de l’analyse des données.
  • Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, et capacité à transmettre des informations techniques aux parties prenantes non techniques.
  • Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes et grand souci du détail.
  • Capacité démontrée d’établir et de maintenir de solides relations avec les clients et engagement à offrir un service de grande qualité.
  • Les certifications Oracle pertinentes sont hautement souhaitables.
     

Rémunération totale


L’échelle salariale pour ce poste est de 65,000 $ à 97,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : une couverture de 4 000 $ par année pour du soutien en santé mentale, un compte de dépenses personnelles flexible de 1 300 $, plus de 38 jours de congé (dont 10 journées de fermeture à l’échelle du Cabinet, appelées les « Journées Deloitte »), des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.

 

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

 

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

 

La balle est dans votre camp

 

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde. Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux members des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons homage à ces propriétaires passes, presents et futurs.


Segment de l’offre d’emploi: HR, Database, Oracle, QC, Developer, Human Resources, Technology, Quality

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