Directeur ou directrice, Agilité en affaires, Modèles opérationnels et conception organisationnelle
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Date: 13 nov. 2025
Lieu de travail: Toronto, ON, CA, M5C 3G7
Entreprise: Deloitte
Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 131116
Lieu principal : Toronto, ON
Emplacements additionnels : Toronto, ON; Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Fredericton, NB; Halifax, NS; Kitchener, ON; Laval, QC; Moncton, NB; Montréal, QC; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Vancouver, BC; Victoria, BC; Winnipeg, MB; ville de Québec, QC
Notre raison d’être
Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.
En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.
- Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
- Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
- Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.
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À quoi ressemblera votre journée type
Si vous aimez sortir des sentiers battus et explorer les liens entre les gens, les stratégies, les opérations et l’amélioration des processus, vous êtes la personne tout indiquée pour vous joindre à notre équipe.
Nous recherchons des personnes dynamiques, axées sur les résultats et capables de résoudre des problèmes, qui sont enthousiastes à l’idée de remettre en question le statu quo. Vous trouverez ci-dessous des exemples de domaines d’intérêt auxquels vous pourriez consacrer votre énergie.
- Assurer une transformation de bout en bout axée sur l’agilité en affaires dans l’ensemble des fonctions d’affaires, en mettant l’accent sur les éléments suivants :
- stratégie et conception de la transformation d’entreprise;
- flux de livraison des produits de bout en bout;
- conception organisationnelle et changement de culture;
- services-conseils et coaching auprès des leaders;
- Diriger la mise en œuvre de transformations à grande échelle de diverses fonctions des clients, notamment : produits, ingénierie, analytique de données, marketing, ventes, finances, RH, gestion des risques et TI.
- Innover par rapport à nos points de vue actuels et proposer de nouvelles approches pour amener nos clients à modifier la façon dont ils créent de la valeur pour leurs propres clients.
- Appuyer les efforts de ventes et de développement des affaires pour favoriser la réalisation des objectifs de croissance du Cabinet et des clients.
- Contribuer au partage des connaissances, au renforcement de la notoriété interne et externe, à l’amélioration continue, et au coaching et mentorat d’équipe, conformément à nos principaux objectifs et résultats stratégiques.
- Exercer fièrement une influence positive sur les clients, les équipes et les gens en donnant l’exemple et en établissant des relations de confiance.
- Comprendre les principaux objectifs des clients et de Deloitte, aligner le personnel sur ces objectifs et définir des priorités et une orientation.
Ce qui n’est pas exigé dans ce rôle
- Gérer l’exécution de projets pour les initiatives traditionnelles en cascade.
- Offrir de la formation concernant des modules de certification propres à un fournisseur.
- Effectuer du développement ou des tests de logiciels.
Renseignements sur l’équipe
La priorité et la passion de la gamme de services Modèles opérationnels et conception organisationnelle de Deloitte consistent à aider les clients à devenir un lieu où les employés sont passionnés par le travail qu’ils accomplissent, et où ils peuvent grandement accélérer la création de valeur. Notre approche de la transformation repose sur un style de travail cocréatif, axé sur la rétroaction, où nous travaillons en partenariat avec nos clients pour concevoir et mettre en œuvre une nouvelle façon de travailler et guidons l’organisation vers ce nouveau mode de travail, en misant sur l’agilité. Chacun de nos professionnels possède des aptitudes de réflexion stratégique et se passionne pour l’innovation des méthodes de travail au sein des organisations. Nous posons des questions difficiles à nos clients, les mettons au défi d’apporter de réels changements durables et les aidons à y parvenir en travaillant avec eux sur le terrain. Nous mesurons notre réussite selon les résultats d’affaires de nos clients, et l’incidence positive que nous avons sur les membres de notre équipe. En tant que conseillers de confiance auprès de nombreuses organisations de premier plan, nous sommes un chef de file du marché de l’agilité en affaires, et comptons plus de 1 000 professionnels agiles en Amérique du Nord, dont 100 se consacrent aux transformations axées sur l’agilité en affaires. Nos principaux clients sont issus du secteur public et des secteurs des mines et ressources, de la consommation, de l’assurance et bancaire. Nous faisons croître notre équipe à un rythme exceptionnel et nous sommes à la recherche de leaders passionnés et compétents pour soutenir l’expansion de nos activités.
Assez parlé de nous, parlons de vous
Expérience et formation exigées
- Maîtrise d’au moins un des domaines suivants :
- Gestion des affaires ou des produits,
- Gestion du changement, stratégie de transformation organisationnelle,
- Expérience client ou pensée conceptuelle,
- Piratage culturel et changement de culture,
- Méthodologies agiles (p. ex. Scrum et Kanban) appliquées aux fonctions de l’entreprise comme le marketing, les RH, l’audit, etc.,
- Méthodes et outils LEAN (p. ex. A3, cartographie de la chaîne de valeur, etc.);
- Capacité de communiquer avec les hauts dirigeants et de les influencer;
- Réalisation d’analyses de rentabilité exhaustives sur la manière dont une organisation peut atteindre ses objectifs d’affaires en adoptant l’agilité;
- Moyens inédits de former et de coacher les équipes du client (simulations, jeux, piratage culturel, etc.) auprès des partisans et des détracteurs;
- Expérience en définition de cadres stratégiques agiles, en conception de modèles opérationnels, en flux de livraison de produits, en conception organisationnelle, en établissement de centres d’excellence, etc.;
- De cinq à dix ans d’expérience en consultation axée sur les clients au sein d’un cabinet de consultation reconnu mondialement, ou d’expérience sectorielle pertinente;
- Intégration de façons novatrices de positionner l’orientation stratégique;
- Passion pour l’animation d’ateliers à l’intention des clients avec des équipes et des membres de la haute direction (p. ex. cartographie de parcours, définition de MVC et d’objectifs et résultats clés, plans narratifs, matrices d’occasions, cartographie de parcours du client, cartographie de la chaîne de valeur, etc.);
- Connaissance ou expérience avancée de la suite Microsoft Office professionnel (PowerPoint, Excel et Word);
- Excellentes compétences en présentation et en communication orales et écrites;
- Capacité à faire preuve de leadership attentif;
- Volonté de s’engager à voyager (selon les exigences liées au client et au projet).
Rémunération totale
L’échelle salariale pour ce poste est de 90,000 $ à 175,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.
La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.
Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.
Vous, et plus encore.
Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.
Vos chemins nous portent plus loin.
La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.
Devenez le leader que vous désirez être.
Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.
Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.
Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.
La balle est dans votre camp
Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth
Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.
Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.
Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux members des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons homage à ces propriétaires passes, presents et futurs.
Segment de l’offre d’emploi:
QC, Developer, Quality, Technology