Concepteur d'expérience d'apprentissage CDC

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Postuler à l’offre d’emploi

Date: 2022-05-15

Lieu de travail: Montréal, Québec, Canada

Entreprise: Deloitte

Type de poste : Permanent 
Lieu principal : Montréal, Québec, Canada 
Emplacements additionnels : Montréal; Fredericton; Gatineau; Moncton; Saint-Jean; Sherbrooke; Ville de Québec 

 

Notre raison d’être

Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.
Travaillez avec vos clients pour résoudre leurs problèmes les plus complexes.
Travaillez au sein d’un cabinet où le mieux-être est important.
Créez un réseau de collègues pour la vie.

Vous souhaitez aider les organisations à se préparer au futur monde du travail et à prospérer en transformant l’expérience d’apprentissage de la main-d’œuvre?
Collaborez avec les clients pour concevoir des programmes d’apprentissage expérientiel liés à l’acquisition et au perfectionnement de compétences.

À quoi ressemblera votre journée type

 

Les jours passent et ne se ressemblent pas pour un concepteur de l’expérience d’apprentissage du Centre de développement canadien (CDC), puisqu’il mise sur une réflexion conceptuelle afin de créer des expériences d’apprentissage uniques et de matérialiser l’apprentissage pour diverses parties prenantes.
Cela dit, durant une journée type, vous ferez ce qui suit :

  • Animer des réunions avec les parties prenantes afin de fournir des mises à jour aux leaders de projets internes et externes, de cerner et de comprendre les processus des clients pertinents, d’évaluer leurs objectifs d’apprentissage et l’étendue des travaux, ainsi que de définir la conception appropriée des programmes d’apprentissage pour répondre efficacement aux besoins des clients;
  • Organiser des séances de recherche sur les utilisateurs, comme des groupes de discussion, des entrevues avec des utilisateurs et des tests d’utilisabilité, et appliquer les résultats à la conception en tenant compte de l’apprenant final;
  • Concevoir du matériel d’apprentissage avec des experts en la matière qui sont efficaces, sérieux et perspicaces, et qui s’alignent sur les normes propres aux clients régissant le parcours d’apprentissage dans son ensemble;
  • Diriger des équipes de développeurs de solutions pour modeler l’expérience d’apprentissage de bout en bout, notamment en créant du contenu et en utilisant divers outils de création;
  • Produire des rapports sur les résultats des différentes expériences d’apprentissage et communiquer ces derniers aux parties prenantes interfonctionnelles.

Ce poste vous amènera à faire ce qui suit :

  • Fournir de l’encadrement relatif à la conception d’expériences d’apprentissage à l’aide des pratiques exemplaires qui s’appliquent aux principes de pédagogie pour adultes, à la conception pédagogique et à la conception d’expériences utilisateurs; 
  • Collaborer avec des équipes dynamiques, interfonctionnelles et hautement performantes dans le cadre de la découverte, de la conception, du développement et de la prestation de solutions d’apprentissage percutantes pour les clients;
  • Consulter les clients pour comprendre leurs besoins organisationnels et les aider à définir une approche d’apprentissage qui puisse évoluer en fonction des perturbations touchant leur travail, leur main-d’œuvre et leur lieu de travail; 
  • Repérer et résoudre les problèmes en utilisant votre sens de l’analyse, votre expérience et votre jugement, et fournir une expertise et des solutions d’apprentissage pertinentes;
  • Organiser et communiquer l’information de manière efficace et attrayante, notamment en élaborant des parcours d’apprentissage et des livrables, et en animant des réunions et des séances de travail;
  • Diriger la conception et le développement d’une architecture d’apprentissage à l’aide de méthodes agiles de gestion de produits et de conception.

Renseignements sur l’équipe

 

Un rôle au sein du Centre de développement canadien (CDC), c’est une occasion de participer à des projets percutants, de tirer parti de technologies de pointe, et de perfectionner votre pensée analytique et vos compétences en gestion des affaires. Nos concepteurs et conceptrices d’expérience d’apprentissage sont passionnés par les approches nouvelles et avant-gardistes dans le domaine de l’apprentissage, des solutions technologiques et des cadres de développement de logiciels, et veulent toujours en apprendre davantage sur ce domaine afin de se tenir au fait de l’évolution du marché. Nous sommes un groupe de professionnels engagés et diversifiés offrant soutien et collaboration, dont la passion est de libérer le potentiel des employés pour les organisations, tout en créant des expériences de travail pertinentes et gratifiantes pour le personnel de tous les niveaux.

Assez parlé de nous, parlons de vous

 

Vous avez les compétences suivantes :

  • Vous êtes véritablement passionné par l’apprentissage, particulièrement dans l’optique d’aider les organisations à transformer leur main-d’œuvre au moyen d’initiatives d’apprentissage. Vous suivez les tendances actuelles du marché et avez votre propre point de vue sur la façon dont l’apprentissage peut servir à résoudre l’impératif de perfectionnement.
  • Vous possédez de l’expérience en conception d’expérience d’apprentissage et en conception pédagogique, et connaissez les principes d’apprentissage des adultes. Vous pouvez concevoir et développer de manière créative des expériences d’apprentissage constructives adaptées à diverses méthodes de prestation de services.
  • Vous possédez une expérience en développement de l’apprentissage et une connaissance des outils de création. Vous avez utilisé divers outils (p. ex., SAP Enable Now, uPerform, etc.) pour concevoir des expériences d’apprentissage. 
  • Vous maîtrisez les applications de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word). Vous avez des compétences pointues pour raconter des histoires au moyen de livrables internes et externes structurés, pertinents et bien formatés.
  • Vous êtes un animateur. Vous avez l’habitude d’animer des expériences en direct, en mode virtuel et en personne, auprès de différents publics.
  • Vous aimez sincèrement les gens. La création de liens et la collaboration vous stimulent, et vous êtes à l’aise de travailler avec des personnes de tous les échelons et de tous les services.
  • Vous avez hâte de prendre des initiatives et d’exercer votre leadership, quel que soit le niveau. Vous faites preuve de proactivité, et apporterez une contribution positive à vos équipes, aux clients et à la collectivité.
  • Vous êtes capable de synthétiser, d’évaluer et de communiquer efficacement de l’information. Vous pouvez vous appuyer sur votre sens de l’analyse, votre expérience et votre jugement afin de formuler des observations et des recommandations pertinentes pour les clients.
  • Vous savez composer avec les situations ambiguës. Vous pouvez travailler dans un environnement dynamique où les changements et les circonstances sont parfois imprévisibles, et vous pouvez prendre des décisions sans disposer de toute l’information.
  • Vous êtes créatif. Vous pouvez imaginer et intégrer des idées uniques.
  • Vous êtes curieux. Vous avez l’esprit ouvert et un souci d’apprendre.
  • Vous êtes résilient. Vous avez du cran et êtes en mesure de résister à l’adversité, de surmonter les défis et d’aborder les problèmes sous un nouvel angle.
  • Vous pouvez obtenir une attestation de sécurité du gouvernement du Canada (cote de fiabilité minimale).
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais – maîtrise complète dans un contexte professionnel. 
  • Le bilinguisme (français et anglais) est un atout. 

 

Nos valeurs communes

Bien que notre raison d’être nous guide et nous aide à expliquer pourquoi nous existons, nos valeurs communes décrivent les comportements auxquels nous nous attendons les uns des autres au Cabinet.

Elles nous unissent par-delà les cultures et les frontières. De surcroît, elles nous aident à gagner la confiance et le respect de nos principales parties prenantes. Nous nous engageons tous à vivre selon ces valeurs communes, à rester fidèles aux principes qu’elles représentent et à honorer l’héritage dont elles sont issues. Elles sont ce qui nous distingue et ce qui caractérise Deloitte.

Chaque jour, nous incarnons notre vision grâce à cinq valeurs communes :

  • Ouvrir la voie : en plus d’être un chef de file au sein de la profession, Deloitte la réinvente pour l’avenir. Nous nous sommes aussi engagés à créer des occasions et à ouvrir la voie vers un monde plus durable.
     
  • Servir avec intégrité: Deloitte mérite la confiance des clients, des organismes de réglementation et du public depuis 175 ans. Le maintien de cette confiance est notre responsabilité la plus importante.
     
  • Prendre soin les uns des autres : nous nous entraidons, et accordons la priorité au respect, à l’équité, au perfectionnement et au mieux-être.
     
  • Favoriser l’inclusion : nous excellons lorsque nous favorisons une culture inclusive et que nous souscrivons à la diversité sous toutes ses formes. Nous savons que cela attire les meilleurs talents, favorise l’innovation et nous aide à offrir des solutions bien équilibrées aux clients.
     
  • Collaborer pour avoir une influence mesurable : nous démontrons un esprit de collaboration en misant sur le travail d’équipe entre les services, les régions géographiques et les compétences afin d’avoir une influence tangible et mesurable.

 

 

La balle est dans votre camp

L’idée de travailler pour l’unique cabinet vous tente? Posez votre candidature d’ici le [insérer la date]

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris d’autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d’autres accommodements). Vos commentaires sont les bienvenus!

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.
Deloitte Canada compte 30 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue, et que ces territoires sont toujours habités par plusieurs membres des Premières Nations, des Métis et des Inuits.Nous sommes tous des peuples visés par un traité.


Segment de l’offre d’emploi: ERP, Developer, SAP, Technology