Directeur ou directrice, Gestion des recours collectifs (Montréal)
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Date: 13 févr. 2025
Lieu de travail: Montréal, Québec, Canada
Entreprise: Deloitte
Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 128428
Lieu principal : Montréal, QC
Emplacements additionnels : Montréal, QC
Notre raison d’être
Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.
En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.
- Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.
- Recevez du soutien pour améliorer vos compétences techniques, quelles qu’elles soient.
- Travaillez avec vos clients pour résoudre leurs problèmes les plus complexes.
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Vous cherchez une occasion emballante de travailler avec l’équipe des Risques, réglementation et juricomptabilité de Deloitte? Notre équipe est en pleine expansion!
À quoi ressemblera votre journée type
Dans le cadre de ce rôle, vous travaillerez en tant que membre de l’équipe de Gestion des recours collectifs afin de superviser l’administration des réclamations dans le cadre de recours collectifs (ou actions collectives), y compris de nombreuses questions autochtones. Vous serez responsable de tous les aspects de la planification administrative, des communications avec les conseillers juridiques et les demandeurs, de la supervision d’équipes importantes, de l’établissement et de la mise en œuvre, y compris la personnalisation des plateformes technologiques d’administration des réclamations, ainsi que de la gestion des relations avec les fournisseurs et les sous-traitants. En outre, vous effectuerez des examens sur la qualité de la réception et de l’arbitrage des réclamations, et vous gérerez les rapports et les communications avec les demandeurs et les parties aux ententes.
Renseignements sur l’équipe
Les Services liés aux recours collectifs sont une équipe en croissance composée de professionnels des Risques, réglementation et juricomptabilité spécialisés dans l’administration des règlements de recours collectifs de petite, moyenne et grande envergure dans des domaines touchant les secteurs privé et public. La pratique a mis au point des solutions technologiques qui fournissent des services de traitement, de gestion et d’administration des réclamations à l’égard de recours collectifs, et qui sont adaptées à chaque recours collectif ainsi qu’aux besoins pertinents des parties prenantes.
Notre équipe offre des conseils aux avocats plaidants, aux conseillers juridiques et aux professionnels du milieu juridique en leur fournissant une expertise multidisciplinaire à toutes les étapes du cycle de vie des recours collectifs, à compter de la détermination la plus précoce d’une action potentielle jusqu’au jugement du tribunal et à l’administration du règlement négocié.
Assez parlé de nous, parlons de vous
Vous correspondez au profil recherché?
- Excellentes aptitudes en organisation, en communication (à l’écrit et à l’oral) et interpersonnelles.
- Excellente attention aux détails et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement de travail dynamique, souvent en gérant plusieurs projets et équipes en cours en même temps dans des délais serrés.
- Réussite démontrée et expérience approfondie dans un rôle de chef d’équipe.
- Diplôme de premier cycle dans un domaine connexe, comme le droit, les finances, la comptabilité, l’économie ou les affaires générales; titre de comptable professionnel agréé (CPA).
- Au moins deux à sept ans d’expérience de travail pertinente en administration des réclamations, en recours collectifs (ou actions collectives) ou en fonctions de certification.
- Appartenance à un groupe autochtone ou une expérience client autochtone acquise, un atout.
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office, y compris de solides compétences en Excel.
- En raison de la nature du poste qui nécessite une interaction avec des clients nationaux et internationaux, le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste.
Rémunération totale
L’échelle salariale pour ce poste est de 83,000 $ à 144,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.
La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus d’un salaire de base concurrentiel et de possibilités de rémunération variable, nous offrons un large éventail d’initiatives qui nous distinguent en tant qu’organisation axée sur les gens. Voici quelques exemples représentatifs : une couverture de 4 000 $ par année pour du soutien en santé mentale, un compte de dépenses personnelles flexible de 1 300 $, plus de 38 jours de congé (dont 10 journées de fermeture à l’échelle du Cabinet, appelées les « Journées Deloitte »), des formules de travail à la carte et une structure de travail hybride.
Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.
Vous, et plus encore.
Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.
Vos chemins nous portent plus loin.
La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.
Devenez le leader que vous désirez être.
Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.
Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.
Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.
La balle est dans votre camp
Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth
Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.
Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde. Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux members des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons homage à ces propriétaires passes, presents et futurs.
Segment de l’offre d’emploi:
QC, Accounting, CPA, Developer, Quality, Finance, Technology