SGA - SGRH - Conseiller du Soutien - Capital Humain (CDC)

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Date: 2022-08-06

Lieu de travail: Montréal, Québec, Canada

Entreprise: Deloitte

Type de poste : Permanent 
Numéro de demande: 106621 
Lieu principal : Montréal, Québec, Canada 
Emplacements additionnels : Fredericton; Gatineau; Moncton; Montréal; Saint-Jean; Sherbrooke; Ville de Québec 

 

Notre raison d’être

 

Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

  • Soyez encouragé à approfondir vos compétences techniques... quels qu’ils soient.
  • Collaborez avec les clients pour résoudre leurs problèmes les plus complexes
  • Découvrez MyFlex et un environnement de travail agile où le travail est ce que vous ne faites pas là où vous le faites

Une carrière au sein de la Consultation vous donnera l’occasion de :

  • travailler dans un milieu stimulant et en pleine croissance, avec des personnes ayant une vision commune qui sont reconnues dans leurs domaines techniques respectifs;
  • concevoir des solutions au moyen de débats et de discussions, au sein de nos équipes et avec les clients;
  • poursuivre votre perfectionnement professionnel afin de progresser dans la carrière que vous avez choisie;
  • travailler avec de prestigieux clients dans le cadre d’une variété de missions au Canada.

À quoi ressemblera votre journée type

 Bien qu’une expérience avec PeopleSoft HR, Workday ou SuccessFactors soit souhaitable, d’autres expériences avec des technologies semblables seront prises en considération.Les rôles et les responsabilités d’un spécialiste du soutien des SGRH au sein de l’équipe des SGA de Deloitte consistent à fournir un soutien et une expertise fonctionnels et professionnels dans ce domaine. 


À titre de spécialiste du soutien des SGRH, vous devrez :

  • travailler dans un environnement d’équipe collaboratif pour analyser les problèmes des clients et fournir des solutions au moyen de configurations, de tests, de réunions et de transfert de connaissances;
  • gérer et résoudre les incidents de service et les demandes de service;
  • cultiver des relations solides avec les clients en acquérant une compréhension des activités et des solutions qui leur sont propres;
  • vous assurer que les activités sont exécutées à temps, en maintenant un niveau de qualité élevé et en respectant les ententes de niveau de service, le cas échéant;
  • avoir une connaissance des systèmes infonuagiques Workday, Oracle ou SAP (souhaitable).

Renseignements sur l’équipe

À partir de notre centre de prestation de services, nous travaillons avec des conseillers afin de concevoir, de développer et de réaliser des solutions pour aider les clients à réinventer, à transformer et à renouveler la fibre concurrentielle de secteurs entiers. Notre centre regroupe une multitude de spécialistes, allant de concepteurs, d’architectes et d’intégrateurs de systèmes à des experts du numérique, en passant par des professionnels des cyberrisques et du capital humain. Ils travaillent tous ensemble sur divers projets, notamment des solutions et des méthodologies préconfigurées avancées, la valorisation de marques et la gestion de campagnes. Notre groupe forme une combinaison unique de compétences et d’expériences, tout en mettant en lumière la valeur de chaque personne, en offrant des parcours professionnels personnalisés et en favorisant l’innovation et l’acquisition de connaissances, dans un constant souci de qualité.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous avez ce qui suit : 

  • Solides antécédents en matière de mise en œuvre et de soutien des technologies des SGRH du point de vue Fonctionnel ou Technique;
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en analytique;
  • Bilinguisme français et anglais, un atout;
  • Expérience dans un rôle nécessitant une interaction directe avec les clients et une collaboration avec l’équipe de la haute direction des clients;
  • Compréhension approfondie du processus de soutien des applications;
  • Capacité éprouvée de diriger plusieurs volets de travaux simultanément;
  • Capacité démontrée de prendre des initiatives, ainsi que d’interagir et de communiquer efficacement avec la haute direction;
  • Capacité de travailler dans un environnement dynamique en constante évolution;
  • Expérience antérieure pertinente dans la mise en œuvre de projets et la direction d’une fonction RH comme le recrutement, la gestion du temps, la paie, etc., un atout.

 

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

 

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.
 

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.
 

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

 

La balle est dans votre camp

 

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris d’autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d’autres accommodements). Vos commentaires sont les bienvenus!

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.
Deloitte Canada compte 30 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue, et que ces territoires sont toujours habités par plusieurs membres des Premières Nations, des Métis et des Inuits.Nous sommes tous des peuples visés par un traité.


Segment de l’offre d’emploi: QC, Database, ERP, Oracle, PeopleSoft, Quality, Technology