Facilitateur principal ou facilitatrice principale du centre Greenhouse

Postuler maintenant »
Postuler maintenant

Postuler à l’offre d’emploi

Date: 2022-07-31

Lieu de travail: Montréal, Québec, Canada

Entreprise: Deloitte

Type de poste : Permanent 
Numéro de demande: 101521 
Lieu principal : Montréal, Québec, Canada 
Emplacements additionnels : Montréal 

 

Notre raison d’être

Chez Deloitte, nous sommes déterminés à inspirer et à aider nos gens, notre organisation, nos collectivités et notre pays à prospérer. Notre raison d’être est de bâtir un avenir meilleur en accélérant et en élargissant l’accès au savoir. Cette raison d’être définit qui nous sommes et la raison d’exister de notre organisation.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.
Partagez vos idées pour leur donner vie.
Faites partie d’un cabinet qui ouvre la voie et qui a pour objectif de refléter le Canada moderne.
Faites croître votre réseau et améliorez vos connaissances en vous joignant à une des nombreuses communautés de Deloitte.

 

Aimez-vous concevoir et diriger des expériences novatrices et exceptionnelles pour les équipes et les clients? Aimez-vous remettre en question les attentes et générer des idées provocatrices? Si c’est le cas, cette offre d’emploi stimulante au sein de l’équipe du programme d’expérience du centre Greenhouse de Deloitte saura vous intéresser.

À quoi ressemblera votre journée type

L’équipe de l’expérience du centre Greenhouse offre des expériences mémorables, immersives et stimulantes qui créent un élan et stimulent les perspectives d’une organisation, perturbent le mode de réflexion habituel et font tomber les barrières.

La science comportementale, la dynamique de groupe, la théorie de l’innovation, la pensée conceptuelle et la stratégie convergent pour aider nos clients à résoudre leurs défis d’affaires les plus complexes. Que ce soit en personne dans un centre Greenhouse, à l’extérieur du bureau ou en ligneou hybride, l’équipe rehausse l’expérience et l’engagement.

Le facilitateur ou la facilitatrice du centre Greenhouse travaillera en étroite collaboration avec le leader régional du marché et les équipes de compte locales afin de concevoir et d’offrir à nos clients des expériences du centre Greenhouse exclusives et personnalisées. Il s’agit notamment de concevoir et de fournir des expériences interactives facilitées afin de guider les dirigeants des entreprises clientes et leurs équipes dans des conversations stratégiques portant sur des défis complexes et multidimensionnels, et de les aider à dégager des perspectives révolutionnaires.

Le facilitateur ou la facilitatrice du centre Greenhouse est une personne qui a une attitude gagnante et qui s’adapte aux exigences diversifiées et changeantes des multiples équipes et clients. Ce rôle dynamique nécessite de jongler avec de multiples projets à différentes phases de conception et d’exécution.

Vos responsabilités seront notamment les suivantes :

  • Écouter les clients et les équipes de compte pour comprendre et aider à définir le mandat.
  • Concevoir une approche d’engagement et un programme de laboratoire qui permettront d’atteindre les résultats souhaités.
  • Acquérir une connaissance approfondie des services de laboratoire et des approches de conception qui peuvent être personnalisés en fonction des occasions pour les clients afin d’offrir des expériences du centre Greenhouse cohérentes et de grande qualité.
  • Gérer la coordination et l’exécution de la conception et de la réalisation des laboratoires, ainsi que des travaux postérieurs et des activités courantes, notamment en animant les conférences téléphoniques de planification, en dirigeant et en personnalisant la conception des laboratoires, en collaborant étroitement avec le concepteur de l’équipe d’expérience du centre Greenhouse pour créer une expérience enrichissante et en s’alignant sur les besoins des équipes de compte et des clients.
  • Offrir une expérience à grande échelle, tirer parti de concepts professionnels et respecter les objectifs des secteurs fonctionnels et de Deloitte pour résoudre des problèmes complexes de manière créative en s’appuyant sur son expertise personnelle lorsque nécessaire.
  • Accroître la notoriété sur le marché et améliorer les relations avec les clients grâce à la conception et à la réalisation d’expériences du centre Greenhouse.

Renseignements sur l’équipe

Assez parlé de nous, parlons de vous

Nous sommes à la recherche de membres de l’équipe motivés, organisés et créatifs qui ont un sens aigu de la conscience de soi et de l’intelligence émotionnelle. Vous possédez ce qui suit :

  • Au moins cinq années d’expérience en animation et en conception et de trois à cinq années d’expérience dans un cabinet de services professionnels ou à titre de conseiller, un atout;
  • Solide maîtrise des techniques d’animation et de facilitation qui incarnent une approche de conception centrée sur l’humain et axée sur l’expérience;
  • Capacité à suivre un rythme rapide, à réfléchir rapidement et à itérer de manière fluide en fonction de la rétroaction en temps réel;
  • Compétences en conception visuelle et en rédaction pour soutenir nos missions et aptitudes exceptionnelles en narration et en persuasion;
  • Compétences éprouvées en matière de technologie, y compris les outils de collaboration en ligne (Zoom, Klaxoon, Miro, Poll Everywhere), et volonté d’apprendre à utiliser de nouveaux outils technologiques. Comme nous travaillons dans un environnement hautement technologique, la maîtrise de la technologie est essentielle;
  • Compétences exceptionnelles en gestion des parties prenantes. Nous travaillons avec un large éventail de parties prenantes ayant des connaissances diversifiées, à divers niveaux de l’organisation;
  • Expérience et connaissances relatives à l’innovation numérique et à la stratégie, un atout;
  • Diplôme de premier cycle;
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais aussi bien à l’écrit et à l’oral;

Capacité à soulever et à déplacer un poids d’environ 11 kg (25 livres).

 

Nos valeurs communes

Bien que notre raison d’être nous guide et nous aide à expliquer pourquoi nous existons, nos valeurs communes décrivent les comportements auxquels nous nous attendons les uns des autres au Cabinet.

Elles nous unissent par-delà les cultures et les frontières. De surcroît, elles nous aident à gagner la confiance et le respect de nos principales parties prenantes. Nous nous engageons tous à vivre selon ces valeurs communes, à rester fidèles aux principes qu’elles représentent et à honorer l’héritage dont elles sont issues. Elles sont ce qui nous distingue et ce qui caractérise Deloitte.

Chaque jour, nous incarnons notre vision grâce à cinq valeurs communes :

  • Ouvrir la voie : en plus d’être un chef de file au sein de la profession, Deloitte la réinvente pour l’avenir. Nous nous sommes aussi engagés à créer des occasions et à ouvrir la voie vers un monde plus durable.
     
  • Servir avec intégrité: Deloitte mérite la confiance des clients, des organismes de réglementation et du public depuis 175 ans. Le maintien de cette confiance est notre responsabilité la plus importante.
     
  • Prendre soin les uns des autres : nous nous entraidons, et accordons la priorité au respect, à l’équité, au perfectionnement et au mieux-être.
     
  • Favoriser l’inclusion : nous excellons lorsque nous favorisons une culture inclusive et que nous souscrivons à la diversité sous toutes ses formes. Nous savons que cela attire les meilleurs talents, favorise l’innovation et nous aide à offrir des solutions bien équilibrées aux clients.
     
  • Collaborer pour avoir une influence mesurable : nous démontrons un esprit de collaboration en misant sur le travail d’équipe entre les services, les régions géographiques et les compétences afin d’avoir une influence tangible et mesurable.

 

 

La balle est dans votre camp

L’idée de travailler pour l’unique cabinet vous tente? Posez votre candidature d’ici le [insérer la date]

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris d’autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d’autres accommodements). Vos commentaires sont les bienvenus!

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.
Deloitte Canada compte 30 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue, et que ces territoires sont toujours habités par plusieurs membres des Premières Nations, des Métis et des Inuits.Nous sommes tous des peuples visés par un traité.


Segment de l’offre d’emploi: Developer, QC, Facilities, Technology, Quality, Operations