Conseiller(ère) en conception (UX/IU)

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Date: 7 nov. 2025

Lieu de travail: Montréal, QC, CA, H3B 4T9

Entreprise: Deloitte

Type de poste : Permanent 
Modèle de travail : 
Hybride 
Numéro de demande: 
130870 
Lieu principal :
Montréal, QC  
Emplacements additionnels :
Montréal, QC; Toronto, ON

 

Notre raison d’être

 

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.


En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

  • Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
  • Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
  •  Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

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À quoi ressemblera votre journée type

En tant que Concepteur d’expérience chez Deloitte, vous contribuerez à créer des expériences intuitives et centrées sur l’humain qui résolvent des défis commerciaux complexes.
Votre quotidien pourra inclure :
•    Concevoir et itérer sur l’architecture de l’information, les wireframes, les prototypes et les parcours utilisateurs en utilisant des outils de pointe, tout en respectant les standards et systèmes de design des marques clientes.
•    Mener des recherches utilisateurs et des tests d’utilisabilité, puis synthétiser les résultats pour orienter les décisions de design et améliorer les expériences.
•    Créer des expériences pour des solutions sur mesure ainsi que pour des plateformes SaaS telles que SAP, Salesforce et Microsoft Dynamics.
•    Exploiter l’IA générative pour accélérer l’idéation, créer des variantes de design et enrichir les insights issus des recherches utilisateurs.
•    Collaborer avec des équipes multidisciplinaires — incluant des stratèges, développeurs et consultants — afin d’aligner les solutions de design avec les objectifs des clients et la faisabilité technique.
•    Soutenir des ateliers clients et des sessions de co-création, en traduisant les besoins business en concepts de design concrets.
•    Contribuer aux missions de conseil de Deloitte en intégrant les principes du design thinking dans la stratégie et la livraison.
•    Participer au cycle de vente en appuyant les réponses aux appels d’offres, propositions et soumissions avec des concepts de design percutants et des récits engageants.
•    Faire progresser la pratique Conception d’expériences de Deloitte en contribuant aux initiatives d’amélioration continue, au partage de connaissances et au rayonnement sur le marché via le leadership éclairé et l’engagement communautaire.
•    Apprendre et évoluer grâce au mentorat, aux critiques de design et à l’exposition aux méthodologies et technologies de pointe.

Chez Deloitte, vous ferez partie d’une culture qui valorise la curiosité, la collaboration et l’innovation — où vos idées peuvent avoir un impact. 

Renseignements sur l’équipe

Vous rejoindrez l’équipe Conception d’expériences de Deloitte, qui fait partie de notre portefeuille Clients : un groupe multidisciplinaire de designers, chercheurs, stratèges et technologues dédié à la création de solutions centrées sur l’humain, générant un impact mesurable. Nous sommes une communauté de design qui prospère grâce à la collaboration et à l’innovation, favorisant la croissance et l’évolution des designers qui souhaitent avoir un impact.
Nous travaillons à l’intersection des affaires, de la technologie et de la créativité, aidant nos clients à réinventer les expériences à travers les secteurs et les plateformes. Nous combinons le design thinking, les technologies émergentes comme l’IA générative, et une expertise sectorielle approfondie pour offrir des expériences intuitives, inclusives et évolutives. Qu’il s’agisse de solutions sur mesure ou de plateformes SaaS leaders, nous concevons avec intention et précision.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous êtes passionné(e) par la création d’expériences humaines significatives, inclusives et accessibles, et vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement de conseil dynamique.
Vous apportez :
•    0 à 3 ans d’expérience professionnelle en UX, UI ou dans des rôles de design connexes.
•    Compétences fondamentales en design UX/UI, incluant la création de wireframes, de prototypes et de flux utilisateurs.
•    Compétences de base en recherche, notamment le développement de personas et la cartographie des parcours pour identifier les besoins et les points de friction des utilisateurs.
•    Familiarité avec des outils de design tels que Figma.
•    Aisance avec les outils de tableau blanc numérique comme Miro, pour collaborer et co-créer dans des environnements virtuels.
•    Intérêt pour les technologies émergentes, y compris l’IA générative, et leur potentiel pour améliorer les processus de design.
•    Compréhension des plateformes SaaS comme SAP, Salesforce ou Microsoft Dynamics, et curiosité pour la conception dans des écosystèmes d’entreprise.
•    Excellentes compétences en collaboration et en communication, avec la capacité de travailler efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires.
•    Aptitude à concevoir des présentations et des récits percutants, en traduisant des idées complexes en messages clairs et engageants pour les clients et parties prenantes.
•    Esprit analytique et compétences en résolution de problèmes, avec un focus sur les besoins des utilisateurs et les objectifs d’affaires.
•    Adaptabilité et mentalité de croissance, prêt(e) à apprendre des rétroactions et à contribuer à l’amélioration continue.

Atout supplémentaire : expérience des normes d’accessibilité, des systèmes de design ou du soutien aux propositions et appels d’offres (RFP).
Vous êtes enthousiaste à l’idée de contribuer à la pratique Conception d’experience de Deloitte, de soutenir les projets clients et d’aider à façonner l’avenir des expériences client.

En raison de la nature du rôle impliquant des interactions avec des clients nationaux et internationaux, le bilinguisme en français et en anglais est un atout pour ce poste au Québec.

Rémunération totale


L’échelle salariale pour ce poste est de 58,000 $ à 102,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

 

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

 

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

 

La balle est dans votre camp

 

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth

 

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

 

Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde.

 

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux members des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons homage à ces propriétaires passes, presents et futurs.


Segment de l’offre d’emploi: User Experience, QC, Developer, ERP, SAP, Technology, Quality

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